Қаңтардың соңғы күндерінде Алматыны қалың қар басып, нағыз қысқы дауыл орын алды. Қаланың кейбір аудандарында жауған қардың қалыңдығы 20 мм-ге жетіп, ауа райы жағдайын күрделендіріп, көлік қозғалысын қиындатты. Алайда қиындықтарға қарамастан, алматылықтар мен жергілікті еріктілер бірлік пен жанашырлық танытып, бір-біріне көмек көрсетті. 

Қаланың коммуналдық қызметтері күшейтілген тәртіпте жұмыс істеп, жолдарды қардан тазалап, басты магистральдардағы кептелісті болдырмауға тырысты. Олар тұрғындардың қауіпсіздігі мен жайлылығын қамтамасыз ету үшін күн-түн демей еңбек етті. Дегенмен, олардың қажырлы еңбегіне қарамастан, қардың қалыңдығы әсіресе егде жастағы адамдар мен қиын жағдайда қалған азаматтар үшін әлі де өзекті мәселе болды. 

Осындай сәтте еріктілер көмекке келді. Еріктілер топтарға бөлініп, тек коммуналдық қызметкерлерді қолдап қана қоймай, көмекке мұқтаж тұрғындарға, әсіресе осал топтарға көмек көрсетті. 

Жүзге жуық ерікті суыққа қарамастан жалғыз тұратын зейнеткерлердің үйлеріне барып, олардың аулаларын қардан тазалауға көмектесті. Бұл жұмыс тек қарды тазалау емес, тұрғындармен бірлескен әрекетке айналды: қариялар еріктілерді алғыстарымен қарсы алып, ал еріктілер оларға ауыр жұмыста қолғабыс жасады. 

«70 жастан асқанда, қар тазалау өте қиын. Еріктілердің көмектесуге келгені мені қатты толқытты. Олар тек өз қолдарының жылуын ғана емес, сонымен қатар жүрекжарды жылы сөздерін сыйлады. Мұндай сәттерде қамқор қалада өмір сүріп жатқанымды сезінемін», — деп бөлісті өз эмоциясымен еріктілер көмектескен зейнеткер. 

Еріктілер тек қар тазалаумен шектелмеді. Олар осы кезеңде қолдаусыз қалған басқа да азаматтарға көмектесті: коммуналдық қызметкерлерге ыстық сусындар мен тамақ таратты, сондай-ақ жаяу жүргіншілердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін тротуарларды қардан тазалады. 

Тұрғындар еріктілердің жанашырлығы мен табандылығына қарап, өздері де қайырымдылық шараларына қатыса бастады. Көпшілік азық-түлік, қар тазалау құралдарын әкеліп немесе жай ғана көршілеріне көмектесіп, бірлік пен мейірімділік атмосферасын күшейтті. 

Мұндай шаралар Алматыда жаңалық емес. Қала еріктілері қысқы қиындықтарда ғана емес, жыл бойы әртүрлі қайырымдылық акцияларын ұйымдастырады. Олар әлеуметтік жобаларға қатысып, көпбалалы отбасыларға көмек көрсетіп, аз қамтылған азаматтарға киім-кешек пен азық-түлік жинау жұмыстарын жүргізеді. 

«Біз адамдарға көмек қажет екенін көргенде, шетте қарап тұра алмаймыз. Еріктілік жұмыс – бұл тек бір реттік акция емес. Бұл – біздің қаламызды дамытуға, тұрғындар арасындағы жылы әрі мейірімді қарым-қатынас орнатуға қосқан үлесіміз», — дейді Алматы еріктілер қозғалысының үйлестірушілерінің бірі. 

Алматыдағы қарлы боран қала үшін сынақ қана емес, сонымен қатар өзін көрсетуге тамаша мүмкіндік болды. Осындай сәттерде бірлік пен бір-біріне көмек көрсету ерекше маңызға ие болады. Алматы еріктілері бірнеше жыл бойы қаланың күнделікті өміріндегі нағыз батырларға айналып, оны барлық тұрғындар үшін жайлы әрі жылы мекен етуге тырысуда. 

Осындай күн сайынғы кішкентай жақсылық істері үлкен әрі маңызды жұмыстың негізін құрайды, ол қаланың әлеуметтік байланысын нығайтады. Қала қиындықтарға тап болғанда, дәл осындай бастамалар біз бір-бірімізге қамқорлық жасай алатын қоғамда өмір сүріп жатқанымызды көрсетеді.